É normal que momentos de instabilidade, como crises e recessões, gerem sentimentos de angústia e incerteza nos negócios. E a primeira reação de muitos empreendedores é tentar encontrar uma forma de “não fazer parte da crise”.  

Acontece que, na maioria das vezes, isso não é uma possibilidade e nem é o mais indicado a se fazer. Pelo contrário, é fundamental se entender como parte crise, para que seja possível enxergar os movimentos que ela causa

Não é, como muitos dizem, se aproveitar da situação, mas observar as mudanças no comportamento e nas necessidades das pessoas, e verificar as possibilidades que a sua empresa tem de ajudá-las. 

E o que não falta são exemplos de empresas e negócios que foram criados ou cresceram em meio a uma crise.  

Quando os Estados Unidos viviam a recessão econômica após a quebra da Bolsa de Nova York, em 1929, Charles B. Darrow imaginou que as pessoas poderiam querer brincar de investir, já que não podiam investir na vida real. Foi assim que nasceu o jogo Monopoly, ou Banco Imobiliário no Brasil, até hoje o jogo de tabuleiro mais vendido no mundo. 

Mais ou menos nesta época, 1930, o Brasil vivia a crise do café, por conta da diminuição da procura do produto no mundo, obrigando os produtores brasileiros a queimarem os estoques parados. Para diminuir este prejuízo, o governo brasileiro fez uma parceria com a Nestlé para transformarem o café em pó, criando um produto com maior durabilidade. 

Mais recente, a startup Mandaê percebeu o crescimento da quantidade de e-commerces, observando que não demoraria para que surgissem gargalos nas operações de entrega dos produtos. Por isso, criou um serviço de coleta, empacotamento e que facilita a distribuição de mercadorias de e-commerces brasileiros

Estes cases nos mostram que, nos momentos de instabilidade, precisamos ter duas estratégias:  

A vida não para. Ela se transforma.  

Em crises surgem novas necessidades e novos problemas na vida cotidiana para serem solucionados pelas pessoas. E aqui está o ponto chave: o que e como você pode adaptar o seu serviço, produto ou negócio para oferecer uma solução eficaz para um destes novos desafios do cotidiano?  

Autoavaliação 

Quando uma empresa está crescendo, a busca por ajustes e melhorias é naturalmente menor. Por outro lado, os momentos instáveis deixam as falhas e desajustes no processo mais evidentes. É essencial observar estes pontos para revisar as ações e otimizar as operações de maneira mais eficiente

Gestao de pagamentos

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